Rücktritt vom Vertrag
Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag oder einen außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen (ab Erhalt der Ware) ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurücktreten und die Kaufsache auf eigene Kosten zurücksenden.
ACHTUNG! Alle im Auftrag des Kunden angefertigten und verkauften Waren oder Waren zweiter Qualität sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Wir haben keine Stahlglastüren auf Lager. Jedes Türmodell wird nach individueller Kundenbestellung gefertigt (verglast).
Zur Wahrung der oben genannten Frist von 14 Tagen reicht es aus, dass Sie vor Ablauf der Frist eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag per E-Mail oder per Post absenden.
Der Verbraucher ist verpflichtet, die Sache unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Unternehmer zurückzusenden. Der Unternehmer erstattet dem Käufer dann alle ihm entstandenen Kosten (im Zusammenhang mit dem Kauf). /Wir akzeptieren keine Sendungen per Nachnahme oder auf Kosten des Empfängers. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer/.
Hat der Verbraucher eine andere als die vom Unternehmer angebotene günstigste übliche Versandart gewählt, ist der Unternehmer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die ihm entstehenden Mehrkosten zu erstatten.
Das Gesetz sieht auch keine teilweise oder anteilige Rückerstattung der Versandkosten im Falle einer teilweisen Rückgabe gekaufter Waren vor.
Der Verbraucher ist dafür verantwortlich, dass der Wert der Sache dadurch gemindert wird, dass er in einer Weise verwendet wird, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache erforderliche Maß hinausgeht.
Das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, besteht für den Verbraucher nicht, wenn er eine nicht vorgefertigte Sache kauft, die nach seinen Spezifikationen angefertigt wird oder für die individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers bestimmt ist.